Как представить руководство по выбору гардероба: горячие темы в Интернете и техники структурированных продаж
В современную эпоху информационного взрыва потребности потребителей в гардеробах становятся все более разнообразными. Как руководство по покупкам: как правильно представить продукты и понять болевые точки клиентов? В этой статье собраны актуальные темы в Интернете за последние 10 дней, чтобы разобраться в наборе методов структурированных продаж, которые помогут вам увеличить скорость закрытия сделок.
1. Анализ последних горячих тем (последние 10 дней)
| горячие темы | индекс внимания | Сопутствующие требования |
|---|---|---|
| Хранение в маленькой квартире | 92,5% | Использование пространства, многофункциональный дизайн |
| Экологически чистые материалы | 88,3% | Выбросы формальдегида, табличная сертификация |
| умный гардероб | 76,1% | Автоматическая дезодорация, датчик освещенности |
| Индивидуальный дизайн | 82,4% | Персонализированные перегородки и гибкие размеры |
| Сочетание цены и качества | 85,7% | Рекламные пакеты и сравнение материалов |
2. Структурированный шаблон рекламной речи
1. Растопите лед в самом начале (правило 30 секунд)
«Здравствуйте, в последнее время многие клиенты обращают внимание наРешения для хранения вещей в небольших квартирахВ нашем гардеробе используется конструкция складных перегородок японского дизайнера, которая вмещает на 30 % больше одежды, чем традиционные шкафы. Могу ли я показать вам? "
2. Решение болевых точек (правило FAB)
| Тип клиента | Особенность | Преимущество | Выгода |
|---|---|---|---|
| молодожены | Двухцветное сращенное дверное полотно | Свободное сочетание цветов | Удовлетворить различные эстетические потребности двух людей |
| семья с детьми | Закругленный угол для предотвращения столкновений | Дуга безопасности R10 | Не допускайте ударов детей во время бега |
3. Описание материала (метод 3D-сравнения)
«Эта панель гардероба сделана изСтандарт защиты окружающей среды звезды F4(Показать отчет об испытаниях), по сравнению с обычными досками, выбросы формальдегида снижены на 87%. Если понюхать, резкого запаха вообще не будет (физический опыт). В последнее время мы предоставляем услуги по отслеживанию всех материалов, связанных с проблемой листов низкого качества, обнаруженных на 315 (корреляция горячих точек). "
3. Библиотека часто задаваемых вопросов и ответов
| Вопросы клиентов | Профессиональный ответ | Поддержка данных |
|---|---|---|
| «Почему это дороже, чем онлайн?» | «Мы предоставляем бесплатный замер от двери до двери и 5-летнее гарантийное обслуживание (показать список услуг). Модели электронной коммерции обычно не включают в себя это. Недавно клиент г-жа Ван потеряла 2000 юаней при доставке из-за ошибок в размерах при онлайн-покупках (доказательства)» | Таблица расчета стоимости услуги |
| «Сколько времени потребуется, чтобы появился запах?» | «При использовании запатентованного процесса удаления формальдегида степень испарения формальдегида снизилась на 95% в течение 7 дней после тестирования (покажите данные испытаний). Это сравнение технологий удаления формальдегида, о которых недавно сообщило CCTV (видео на дисплее мобильного телефона)» | Отчет об испытаниях СМА |
4. Техники продвижения заказов (использование горячих точек)
«В недавнем весеннем сезоне украшения дома мы запустилиТот же стиль, что и Доуин.Умный дезодорирующий пакет гардероба (ассоциация горячих точек), первые 20 клиентов получат светодиодное зеркало для макияжа стоимостью 599 юаней. Видите ли, это отзывы клиентов, которые только сегодня установили (показаны реальные фотографии мобильного телефона). "
5. Трансформация послепродажного обслуживания
«Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы насладиться618 та же ценаГарантированное обслуживание (горячие точки фестиваля), это руководство по хранению, предназначенное только для членов (пожалуйста, отправьте информацию). Отсканируйте QR-код, чтобы увидеть недавно популярныеУчебное пособие по организации органайзера(контент-маркетинг). "
Резюме: отличный гид по покупке гардероба должен подойти.чувствительный к горячим точкам,Основные данные,Яркие случаиТри слоя вместе взятые. Ежедневно обновляйте отраслевую информацию (рекомендуется обратить внимание на тему #Home Trends) и используйте структурированный язык, чтобы превратить преимущества продукта в воспринимаемую клиентом ценность, чтобы вы могли выделиться на нынешнем жестко конкурентном рынке.
Проверьте детали
Проверьте детали
ru
